Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : avril 2026 — Conforme au RGPD (Règlement UE 2016/679)
1. Responsable du traitement
[Nom de la société / Propriétaire]
Plage de Grande-Anse, Deshaies, Guadeloupe 97126
Email : contact@mytransat.fr
2. Données collectées
| Donnée | Finalité | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Nom, prénom | Gestion du compte et des réservations | 3 ans après la dernière activité |
| Adresse email | Authentification, confirmations, rappels | 3 ans après la dernière activité |
| Historique de réservation | Gestion commerciale et comptabilité | 10 ans (obligation légale comptable) |
| Données de paiement | Traitement des transactions (Stripe) | Non stockées sur nos serveurs |
| Avis clients | Amélioration du service | Jusqu'à suppression par l'utilisateur |
| Messages de contact | Réponse aux demandes | 1 an |
3. Base légale des traitements
- Exécution du contrat : gestion des réservations et des paiements
- Intérêt légitime : amélioration du service, sécurité
- Obligation légale : conservation des données comptables
- Consentement : envoi d'emails marketing (si applicable)
4. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants suivants :
- Stripe (traitement des paiements) — Politique de confidentialité Stripe
- [Hébergeur] (hébergement des données)
- [Service email] (envoi des confirmations)
5. Cookies
Ce site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service :
- Session / authentification : maintien de la connexion (JWT stocké en localStorage)
- Préférences : thème (clair/sombre), langue
Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de votre compte
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@mytransat.fr. Nous répondrons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
7. Sécurité
Vos données sont protégées par des mesures techniques appropriées : chiffrement des mots de passe (bcrypt), communications HTTPS, accès restreint par authentification JWT, limitation des tentatives de connexion.
8. Contact DPO
Pour toute question relative à la protection de vos données : contact@mytransat.fr